Chez Orange et chez Sofrecom, nous avançons avec la conviction que le numérique est un levier puissant de développement économique, social et environnemental. Dans cette optique, nous voulons que son incroyable potentiel de progrès et d’innovations soit mis au service de l’humain.
En instaurant une démarche volontaire de Responsabilité Sociale d’Entreprise pour son siège et l’ensemble de ses bureaux à l’étranger, Sofrecom aide à promouvoir le développement économique et social des pays dans lesquels Sofrecom est présent.
Sofrecom construit sa démarche RSE dans le cadre d’un ensemble de pratiques et comportements professionnels responsables, mis au service de l’ensemble de ses parties prenantes et en s’inscrivant dans la politique RSE du Groupe Orange. Notre politique RSE s'appuie sur 4 pilliers :
Limiter son empreinte carbone
Favoriser et valoriser la diversité et l’inclusion
Assurer un cadre de travail sûr et sain
Garantir à ses parties prenantes le respect des règles strictes de gouvernance, transparence et déontologie.
Environnement
Dans un monde aux ressources naturelles limitées, nous pensons que la réduction de nos impacts environnementaux sur l’ensemble de nos processus métier (achats, communication & marketing, équipements informatiques, déplacements, ....) est une condition essentielle de pérennité et de compétitivité.
La démarche RSE de Sofrecom est ancrée dans la stratégie de notre entreprise et dans nos actions au quotidien.
Notre priorité : créer des "éco-gestes" simples au niveau de tous nos collaborateurs, mettre en place et déployer les solutions digitales au service de l’environnement. Les équipes d’ingénierie de Sofrecom sont systématiquement renforcées d’experts en environnement qui veillent et s’assurent que nos solutions sont respectueuses de l’environnement.
Pour cela, notre plan d'actions est structuré autour des axes clés ci-dessous :
Mettre en place le tri selectif en France
Depuis plusieurs années, Sofrecom en collaboration avec LemonTri, accompagne et motive ses collaborateurs au tri sélectif dans ses bureaux : - Tri papier - Capsules de cafés - Matériel informatiques...
En 2018 nous avons collecté 862kg de flux recyclable à Sofrecom France.
Remplacer progressivement l'achat de fournitures recyclables
En tant qu'entreprise engagée pour le développement durable, Sofrecom prends soin de choisir ses partenaires et fournitures. Pour les besoins de l'entreprise nous utilisons du papier recyclable pour les impressions et généralisons un catalogue de fourniture "green".
Par exemple: Nos stylos Sofrecom sont fabriqués à partir de bouteilles plastique.
Participer à des actions en faveur de l'environnement
Sensibiliser les collaborateurs à la préservation de l'environnement fait parti de la politique RSE de Sofrecom. Tout au long de l'année nous organisons des animations et actions en faveur de l'environnement : - Formations aux éco-gestes - Nettoyage de plages en Tunisie - Animations pour la journée mondiale du développement durable...
Equiper progressivement nos sites de visio conférences
Nos bureaux au Maroc, en France, au moyen orient et en tunisie sont équipés de visio conférence et de conférence téléphoniques. Ces installations ont pour objectif de limiter les voyages (type déplacements par avion), afin de réduire l'empreinte carbonne de Sofrecom tout en améliorant les conditions de travail de nos salariés.
Nous organisons régulièrement des animations et des formations avec nos partenaires et nos collaborateurs pour sensibiliser et responsabiliser nos collaborateurs.
Notre partenaire éco-gestes :
Diversité & Inclusion
Convaincus que la richesse des compétences, des profils et des diversités culturelles contribuent à faire de notre Groupe une entreprise plus attractive, plus innovante, plus compétitive, plus proche de ses clients, nous nous sommes engagés depuis de nombreuses années en faveur de la promotion des diversités, de la non-discrimination et de l’égalité de traitement.
Chez Sofrecom, la politique de diversité et d'inclusion traduit la volonté de l'entreprise d'attirer et de développer les talents issus de tout milieu, de toute origine, aux expériences et points de vue multiples. Cette politique intitulée « la diversité une réalité, l’inclusion une volonté» est traduite en 4 principes d'actions :
Promouvoir la mixité
Sofrecom est partenaire de plusieurs associations qui agissent en faveur de l’orientation des jeunes et de l’intégration professionnelle des personnes qui rencontrent des difficultés accrues pour accéder à l’emploi, comme les jeunes issus de milieux défavorisés ou les personnes handicapées.
Sofrecom est partenaire de plusieurs universités et facilite l’accès des jeunes à l’emploi au travers de multiples offres de stages et de postes d’alternants.
Dans le choix de ses partenaires et de ses fournisseurs, Sofrecom veille à travailler avec des entreprises qui respectent les valeurs et les principes d'égalité et de non-discrimination et d’éthique que notre entreprise promeut.
Développer l’égalité femmes/hommes
Nous veillons à l’équité salariale entre collaboratrices et collaborateurs en matière de rémunération de recrutement et de formation.
Nous contribuons au travers de nos projets au développement social des pays où nous opérons en facilitant l’accès des femmes à des métiers techniques. A titre d’exemple, 31% des ouvriers embauchés pour le déploiement du projet de Backbone en Afrique Subsaharienne, sont des femmes, 47% de nos ingénieurs en Afrique du Nord sont des femmes.
Garantir le meilleur équilibre vie personnelle/vie professionnelle
Parce que notre métier est exigeant, nous veillons à proposer un environnement de travail agréable et convivial à nos collaborateurs en organisant régulièrement des activités destinées à renforcer l’esprit d’équipe.
L’amélioration de la qualité de vie au quotidien et l’organisation du travail sont au cœur de la politique sociale du Groupe Sofrecom : confort des espaces de travail, simplification des outils informatiques, équilibre entre vie privée et vie professionnelle…
Favoriser l’intégration du handicap
Notre processus de recrutement est centré sur les compétences et garantit l’égalité des chances quel que soit son genre, son handicap, sa religion, ses origines ou son âge.
Sofrecom met-en-œuvre des actions de sensibilisation des salariés sur les questions de handicap et développe ses actions en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap. Favoriser l’intégration du Handicap au sein du groupe Sofrecom est un axe de progression réel.
Soucieux du respect des règles éthiques, du renforcement de la lutte anti-corruption et de son environnement, Sofrecom a fait de l’Éthique une priorité. Sofrecom a été la première entité d’Orange à obtenir en 2010 la certification Éthique. Ce ceritificat délivré par l’organisme indépendant « Ethic Intelligence International », atteste de la conformité de l’ensemble de ses pratiques et activités aux standards éthiques internationaux. Depuis 2018, nous sommes aussi certifié ISO 37001 « Systèmes de management anti-corruption ».
L’éthique et le respect par tous des valeurs et des principes d’action collectifs et de comportements individuels sont traduits dans un référentiel commun à tous les collaborateurs quel que soit leurs métiers.
Ce référentiel définit et précise la conduite à tenir au quotidien entre nous, vis-à-vis de nos clients, nos concurrents et plus largement, de notre environnement.
Cette double démarche de compliance d’une part, donc de respect des lois et des règles, et d’éthique d’autre part, c’est-à-dire d’engagements d’Orange qui vont au-delà des seules normes juridiques, marque notre volonté d'agir en acteur de Responsable et de confiance.
Responsabilité Sociale
Mettre en place le tri selectif en France
Remplacer progressivement l'achat de fournitures recyclables
Participer à des actions en faveur de l'environnement
Equiper progressivement nos sites de visio conférences 
Promouvoir la mixité
Développer l’égalité femmes/hommes
Garantir le meilleur équilibre vie personnelle/vie professionnelle
Favoriser l’intégration du handicap
