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EngagementResponsabilité Sociale

Chez Orange et chez Sofrecom, nous avançons avec la conviction que le numérique est un levier puissant de développement économique, social et environnemental. Nous voulons que son incroyable potentiel de progrès et d’innovations soit mis au service de l’humain.
En instaurant une démarche volontaire de Responsabilité Sociale d’Entreprise, nous tenons à promouvoir un ensemble de pratiques et comportements professionnels responsables, mis au service de l’ensemble de nos parties prenantes : Salariés, Clients, Fournisseurs et Partenaires.

Notre engagement :

  • Limiter notre empreinte carbone
  • Favoriser la diversité et l’inclusion
  • Garantir le respect des règles strictes de gouvernance, transparence et déontologie.

Environnement

Dans un monde aux ressources naturelles limitées, nous pensons que la réduction de nos impacts environnementaux sur l’ensemble de nos processus métier (achats, communication & marketing, équipements informatiques, déplacements, ....) est une condition essentielle de pérennité et de compétitivité.


Ancrée dans la stratégie de notre entreprise, notre plan d'actions est structuré autour des axes suivants :

Intégrer les enjeux de développement durable dans nos projets clients
  • Accompagner/Encourager nos clients opérateurs dans le développement de produits et services responsables : green, compliant et accessibles de tous, sécurité des données personnelles, usages sûrs et responsables
  • Développer des infrastructures de télécommunications dans le respect de l'environnement : nos équipes d'ingénieries sont systématiquement renforcés d'experts en environnement.
  • Encourager l'économie circulaire : nous conseillons nos clients pour mettre en place des politiques d'équipements et de gestion de parcs télécoms responsables (politique de reconditionnement, usage de matériel reconditionné, tri et recyclage des mobiles et PABX, ...)
  • Veiller au transfert des savoir faire en fin de nos projets pour favoriser le développement des compétences en local.
Tri selectif en France

Avec notre partenaire Lemon Tri en France, nous mettons en place des solutions de tri selectif : bornes de recyclage de mobiles et piles, papier, gobelets, capsules de café, ....

Dans nos implantations locales, des actions en faveur de l’environnement sont également menées avec les associations ou les autorités locale

En 2018, nous avons collecté 862 Kg de flux recyclable sur notre site en France

En 2019, ce flux est de 902Kg.

Achats Responsables

Nous veillons dans le choix de nos partenaires et fournisseurs à selectionner des entreprises engagées et sociétalement responsables.
Pour les besoins de l'entreprise nous utilisons du papier recyclable pour les impressions et généralisons un catalogue de fourniture "green". 

Par exemple: L'ensemble de nos livrables de communication (stylons, cahiers, plaquettes commerciales et livres blancs, ...) sont fabriqués à partir de matériaux recylcés.

Développer des éco gestes simples au niveau de l'ensemble de nos salariés

Tout au long de l'année nous organisons des animations et actions en faveur de l'environnement : 
- Formations aux éco-gestes dans l'ensemble de nos géographies
- Nettoyage de plages et récolte de bouchons en Tunisie
- Animations pour la journée mondiale du développement durable...

Déployer des solutions digitales pour limiter les déplacements

Nos bureaux au Maroc, en France, au Moyen-Orient et en Tunisie sont équipés de visioconférence et de conférence téléphoniques.
Ces installations ont pour objectif de limiter les voyages (type déplacements par avion), afin de réduire l'empreinte carbonne de Sofrecom tout en améliorant les conditions de travail de nos salariés.

 

Pour aller plus loin : Sofrecom économie circulaire

Diversité & Inclusion

Convaincus que la richesse des compétences, des profils et des diversités culturelles contribuent à faire de notre Groupe une entreprise plus attractive, plus innovante, plus compétitive, plus proche de ses clients, nous nous sommes engagés depuis de nombreuses années en faveur de la promotion des diversités, de la non-discrimination et de l’égalité de traitement.

 

Chez Sofrecom, notre politique de diversité et d'inclusion traduit la volonté de l'entreprise d'attirer et de développer les talents issus de tout milieu, de toute origine, aux expériences et points de vue multiples. Cette politique intitulée « la diversité une réalité, l’inclusion une volonté » est construite en 4 principes d'actions :

 

Promouvoir la mixité

Nous sommes partenaire de plusieurs :

  • associations qui agissent en faveur de l’orientation des jeunes et de l’intégration professionnelle des personnes qui rencontrent des difficultés accrues pour accéder à l’emploi, comme les jeunes issus de milieux défavorisés ou les personnes handicapées.
  • universités et facilite l’accès des jeunes à l’emploi au travers de multiples offres de stages et de postes d’alternants.

Dans le choix de ses partenaires et de ses fournisseurs, nous veillons à travailler avec des entreprises qui respectent les valeurs et les principes d'égalité et de non-discrimination et d’éthique que notre entreprise promeut.

Développer l’égalité femmes/hommes

Nous veillons à l’équité salariale entre collaboratrices et collaborateurs en matière de rémunération de recrutement et de formation.

Nous contribuons au travers de nos projets au développement social des pays où nous opérons en facilitant l’accès des femmes à des métiers techniques. A titre d’exemple, 31% des ouvriers embauchés pour le déploiement du projet de Backbone en Afrique Subsaharienne, sont des femmes, 47% de nos ingénieurs en Afrique du Nord sont des femmes.

 
Garantir le meilleur équilibre vie personnelle/vie professionnelle

Parce que notre métier est exigeant, nous veillons à proposer un environnement de travail agréable et convivial à nos collaborateurs en organisant régulièrement des activités destinées à renforcer l’esprit d’équipe.

L’amélioration de la qualité de vie au quotidien et l’organisation du travail sont au cœur de la politique sociale du Groupe Sofrecom : confort des espaces de travail, simplification des outils informatiques, équilibre entre vie privée et vie professionnelle…

Favoriser l’intégration du handicap

Notre processus de recrutement est centré sur les compétences et garantit l’égalité des chances quel que soit son genre, son handicap, sa religion, ses origines ou son âge.

Sofrecom met-en-œuvre des actions de sensibilisation des salariés sur les questions de handicap et développe ses actions en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap. Favoriser l’intégration du Handicap au sein du groupe Sofrecom est un axe de progression réel.

 

Pour aller plus loin :Le CODIR de Sofrecom s'engage

 

 

Ethique & Compliance

Soucieux du respect des règles éthiques, du renforcement de la lutte  anti-corruption et de son environnement, Sofrecom a fait de l’Éthique  une priorité. Sofrecom a été la première entité d’Orange à obtenir en 2010 la certification Éthique. Ce ceritificat délivré par l’organisme indépendant « Ethic Intelligence International », atteste de la conformité de l’ensemble de ses pratiques et activités aux standards éthiques internationaux. Depuis 2018,  nous sommes aussi certifié ISO 37001 « Systèmes de management anti-corruption ».

 

L’éthique et le respect par tous des valeurs et des principes d’action collectifs et de comportements individuels sont traduits dans un référentiel commun à tous les collaborateurs quel que soit leurs métiers.

Ce référentiel définit et précise la conduite à tenir au quotidien entre nous, vis-à-vis de nos clients, nos concurrents et plus largement, de notre environnement.

Cette double démarche de compliance d’une part, donc de respect des lois et des règles, et d’éthique d’autre part, c’est-à-dire d’engagements d’Orange qui vont au-delà des seules normes juridiques, marque notre volonté d'agir en acteur de Responsable et de confiance.

En cas de constat d’infractions, d’actes de fraudes, de corruption, de conflits d’intérêt ou de trafic d’influence, le dispositif d’alerte Ethique Groupe peut être déclenché à tout moment par envoi d’un e-mail à l’adresse suivante : deontologie.alerte@orange.com

 

Nos certifications et notre politique Ethic et anti corruption sont gages de notre engagement.

Ethic       

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