Responsabilité Sociale

Faire du numérique un facteur d’inclusion et de développement durable.

Nous nous attachons à promouvoir et à généraliser un ensemble de pratiques et de comportements professionnels responsables, qui sont au service de toutes nos parties prenantes : Employés, Clients, Fournisseurs et Partenaires.

Chez Orange et Sofrecom,

Nous avançons avec la conviction que le numérique est un formidable levier de développement économique, social et environnemental.

Nous voulons faire en sorte que chacun puisse exploiter son incroyable potentiel de progrès et d'innovation.

Pour cela, nous avons structuré notre démarche RSE autour d'un engagement : Faire du numérique un levier d'inclusion et de développement durable.

Préserver l'environnement

Dans un monde où les ressources naturelles sont limitées, nous pensons que la réduction de nos impacts environnementaux est une condition essentielle de la durabilité et de la compétitivité

Pour ce faire, notre plan d'actions adresse 2 enjeux complémentaires :

  • aider nos clients à prendre en compte les objectifs de développement durable dans leurs activités,
  • à évoluer en interne vers des pratiques respectueuses de l'environnement.
Intégrer les enjeux de développement durable dans notre proposition de valeur

Nous favorisons le développement d'infrastructures numériques et de produits et services respectueux de l'environnement :

  • Conception d'infrastructures ITN respectueuses de l'environnement : Modélisation carbone, Green ITN et expertises RSE dans les projets d'ingénierie et de déploiement réseaux .
  • Promotion & Développement de démarches Marketing & Communication responsables.
  • Economie circulaire : aide à la mise en place de politiques responsables de gestion des équipements et des flottes télécoms (politique de reconditionnement, utilisation d'équipements reconditionnés, tri et recyclage des mobiles et PABX, etc. ).
  • Transfert de savoir-faire à l'issue de nos projets.

Nous favorisons le développement d'infrastructures numériques et de produits et services respectueux de l'environnement :

  • Conception d'infrastructures ITN respectueuses de l'environnement : Modélisation carbone, Green ITN et expertises RSE dans les projets d'ingénierie et de déploiement réseaux .
  • Promotion & Développement de démarches Marketing & Communication responsables.
  • Economie circulaire : aide à la mise en place de politiques responsables de gestion des équipements et des flottes télécoms (politique de reconditionnement, utilisation d'équipements reconditionnés, tri et recyclage des mobiles et PABX, etc. ).
  • Transfert de savoir-faire à l'issue de nos projets.
Réduire notre empreinte carbone

Nous évoluons vers des pratiques internes qui visent à limiter notre empreinte carbone :

  • Formation des salariés aux enjeux de la RSE et aux éco-gestes.
  • Tri sélectif en France
  • Recours au matériel reconditionné pour nos équipements informatiques
  • Politiques d'achats responsables pour remplacer progressivement l'achat de fournitures recyclables
  • Digitalisation interne : webconférence, digitalisation des notes de frais, signature électronique des contrats et des démarches, numérisation des outils des consultants, ..

Nous évoluons vers des pratiques internes qui visent à limiter notre empreinte carbone :

  • Formation des salariés aux enjeux de la RSE et aux éco-gestes.
  • Tri sélectif en France
  • Recours au matériel reconditionné pour nos équipements informatiques
  • Politiques d'achats responsables pour remplacer progressivement l'achat de fournitures recyclables
  • Digitalisation interne : webconférence, digitalisation des notes de frais, signature électronique des contrats et des démarches, numérisation des outils des consultants, ..

Agir pour l'égalité numérique

Nous sommes convaincus que la richesse des compétences, des profils et la diversité culturelle contribuent à faire de notre Groupe une entreprise plus attractive, plus innovante, plus compétitive et plus proche de ses clients.

Chez Sofrecom, nous veillons à ce que les bénéfices du numérique que nous déployons soient profitables au plus grand nombre, notamment dans les pays émergents. Notre politique de diversité et d'inclusion reflète la volonté de l'entreprise d'attirer et de développer des talents de tous horizons, avec des expériences et des points de vue différents.

Stratégies numériques

Nous élaborons des stratégies numériques qui soutiennent l'inclusion

  • Nous aidons nos clients à élaborer des cadres réglementaires qui soutiennent efficacement les ambitions de développement économique et social.
  • Nous pilotons la transformation des infrastructures et opérateurs publics en leviers de la transformation numérique.
  • Nous participons à l'élaboration des stratégies e-gouv (identité numérique, paiements numériques) et des e-services les plus utiles pour les citoyens et les entreprises.
  • Nous accompagnons la mise en œuvre des stratégies d'hébergement des données et des données personnelles respectueuses de la vie privée. 

Nous élaborons des stratégies numériques qui soutiennent l'inclusion

  • Nous aidons nos clients à élaborer des cadres réglementaires qui soutiennent efficacement les ambitions de développement économique et social.
  • Nous pilotons la transformation des infrastructures et opérateurs publics en leviers de la transformation numérique.
  • Nous participons à l'élaboration des stratégies e-gouv (identité numérique, paiements numériques) et des e-services les plus utiles pour les citoyens et les entreprises.
  • Nous accompagnons la mise en œuvre des stratégies d'hébergement des données et des données personnelles respectueuses de la vie privée. 
Emploi dans le numérique

Nous cotribuons à la création d'emplois dans le secteur du numérique :

  • Au travers la Sofrecom Academy au Maroc et le partenariat avec Smart Tunisia, nous aidons les jeunes diplômés à acquérir des compétences numériques et à trouver un premier emploi

  • Nous sommes partenaires de plusieurs universités et écoles pour faciliter l'accès des jeunes à l'emploi à travers de multiples offres de stages et d'alternance.

  • Nous soutenons la création d'écoles numériques pour développer les compétences numériques des populations locales.

Nous cotribuons à la création d'emplois dans le secteur du numérique :

  • Au travers la Sofrecom Academy au Maroc et le partenariat avec Smart Tunisia, nous aidons les jeunes diplômés à acquérir des compétences numériques et à trouver un premier emploi

  • Nous sommes partenaires de plusieurs universités et écoles pour faciliter l'accès des jeunes à l'emploi à travers de multiples offres de stages et d'alternance.

  • Nous soutenons la création d'écoles numériques pour développer les compétences numériques des populations locales.

Agir pour la diversité & l'inclusion

Nous agissons pour développer les talents de tous horizons, avec des expériences et des points de vue différents :

  • Nous facilitons et encourageons l'accès des femmes aux métiers du numérique : le taux de féiminisation en Tunisie est de 54%, 50% au Maroc et 41% en France (pour une moyenne secteur de 28%, source Syntec Numériques de Déc 2020).
  • Sofrecom est partenaire de plusieurs associations pour aider les jeunes à choisir leurs orientations et qui aident les persones en difficulté pour accéder à un emploi tel que des jeunes issus de milieux défavorisés
  • Sofrecom s'efforce de travailler avec des entreprises (partenaires et fournisseurs), qui respectent les valeurs et prinicipes d'égalité, d'inclusion et d'éthique que notre entreprise promeut.

Nous agissons pour développer les talents de tous horizons, avec des expériences et des points de vue différents :

  • Nous facilitons et encourageons l'accès des femmes aux métiers du numérique : le taux de féiminisation en Tunisie est de 54%, 50% au Maroc et 41% en France (pour une moyenne secteur de 28%, source Syntec Numériques de Déc 2020).
  • Sofrecom est partenaire de plusieurs associations pour aider les jeunes à choisir leurs orientations et qui aident les persones en difficulté pour accéder à un emploi tel que des jeunes issus de milieux défavorisés
  • Sofrecom s'efforce de travailler avec des entreprises (partenaires et fournisseurs), qui respectent les valeurs et prinicipes d'égalité, d'inclusion et d'éthique que notre entreprise promeut.
Egalité professionnelle

Nous agissons pour l'égalité professionnelle

  • Nous assurons l'égalité de rémunération des employés, tant à l'embauche qu'en formation,

  • Grâce à nos projets, nous contribuons au développement social des pays dans lesquels nous opérons en facilitant l'accès des femmes aux emplois techniques. Par exemple, 31% des travailleurs embauchés pour le déploiement du projet Backbone en Afrique subsaharienne sont des femmes, et 47% de nos ingénieurs en Afrique du Nord sont des femmes.

Nous agissons pour l'égalité professionnelle

  • Nous assurons l'égalité de rémunération des employés, tant à l'embauche qu'en formation,

  • Grâce à nos projets, nous contribuons au développement social des pays dans lesquels nous opérons en facilitant l'accès des femmes aux emplois techniques. Par exemple, 31% des travailleurs embauchés pour le déploiement du projet Backbone en Afrique subsaharienne sont des femmes, et 47% de nos ingénieurs en Afrique du Nord sont des femmes.

Ethique & Compliance

Soucieux du respect des règles éthiques, du renforcement de la lutte anti-corruption et de son environnement, Sofrecom a fait de l'Ethique une priorité.

Sofrecom a été la première entité d’Orange à obtenir en 2010 la certification Éthique. Ce ceritificat délivré par l’organisme indépendant « Ethic Intelligence International », atteste de la conformité de l’ensemble de ses pratiques et activités aux standards éthiques internationaux.

En cas de constat d’infractions, d’actes de fraudes, de corruption, de conflits d’intérêt ou de trafic d’influence, le dispositif d’alerte Ethique Groupe peut être déclenché à tout moment par envoi d’un e-mail à l’adresse suivante: deontologie.alerte@orange.com

Nos certifications, notre politique de lutte anticorruption et notre charte ethique soutiennent notre engagement. 

Sofrecom a été également certifié ISO 37001 « Systèmes de management anti-corruption » (date d'expiration : 28 juin 2021).

.