Fibre

Mener les études stratégiques et ajuster les spécifications techniques

Il s'agit d'accéder à des données suffisantes et de qualité concernant le terrain, les prospects, clients et concurrents, pour concevoir la stratégie de déploiement et de commercialisation de la fibre tenant compte de la règlementation et du contexte local

• Dans le cadre de votre projet de lancement de la fibre ou construction de nouvelles plaques 

1. Priorisation des zones les plus rentables en prenant en compte différentes critères : taille de commune, faible débit, disponibilité des infrastructures existantes, taux de résidences secondaires…)
2. Une approche Data & IA pour prioriser les déploiements : nous construisons un modèle de scoring pour estimer l’appétence fibre à la date supposée de commercialisation
3. Amélioration des performances commerciales : Rationalisation et coordination des moyens/canaux en fonction des typologies de zones/éligibles (appétence, pression concurrentielle, coûts d’acquisition…).

Notre méthodologie : 

• Acquisition de données géographiques multiples et adaptés au contexte client* (satellite, aérien, drone, mobile mapping) et photo-interprétation
• Etudes marketing et sondages*
• Approche analytique (outils type BI/dataviz, Excel…)
• Accompagnement et formation de vos équipes pour un transfert de compétences

Concevoir un réseau adapté à votre ambition et à votre marché

Les règles d’ingénierie sont essentielles dans la gestion de l’investissement.Nous vous aidons à définir une architecture réseau de bout en bout qui répond aux exigences techniques et commerciales actuelles et futures.

• Génie Civil & Tirage Câble : Le Génie Civil représente 77% des coûts de travaux. Nous vous conseillons sur le choix des infrastructures mobilisables, les meilleures pratiques en matière de tranchées, la configuration des gaines, les spécifications des chambres, le matériel, les équipements et l’organisation

• Ingénierie & choix des équipements : Définir l’architecture, éléments de réseaux et la documentation relative au stockage, à la manutention, à l'installation. Participer à la réduction du panel fournisseurs.

Réduire les risques en sélectionnant les fournisseurs les plus appropriés

Nous vous accompagnons pour établir votre stratégie d’achat des biens et des services clé-en mains :

Pré-sélection :

• Prise en compte des besoins des métiers  : Marketing, commerciaux, techniques,
• Association des futurs exploitants
•  Sélection des fournisseurs et dure diligence
• Design des prix cibles et établissement des modèles de bordereaux de prix et unités d’oeuvres 

​​​​​​​Auditions

• Audition des candidats
• Evaluation de la compréhension des enjeux et du respect des règles de consultation du client
• Analyses des réponses aux sollicitations et scoring : prix, organisation, compétences et moyens FttH et GC, sécurité, démarche RSE, disponibilité…

Sélection : 

• Négociations (prix, moyens...) et Contractualisation

Organiser vos déploiements pour assurer une qualité de service optimale

Les études terrain sont essentielles à la qualité de la conception et des travaux futurs. Nous vous aidons à réaliser la collecte des données et à les fiabiliser

Nous avons développé des solutions de collecte en ligne  incluant photos, position GPS et texte, afin d’accélérer et d’industrialiser ce processus et réduire le risque d’erreurs d’interprétation : 

• Numérisation des cartes
• Préparation des données, collecte, contrôle et modification
• Fiabiliser la base de logements
• Identifier les logements isolés
• Identifier les infrastructures mobilisables
• Former les équipes des sous-traitants locaux aux outils et bonnes pratiques
• Analyser les données sociales et environnementales

Cette industrialisation a permis de réduire de moitié le temps de collecte sur l'un de nos projets clients.

Apporter des solutions clés en main avec une solution de design automatisée

Nos équipes s’appuient sur nos partenaires experts des solutions de conception de réseaux Fibre pour apporter des solutions clé en main à nos clients tous les avantages d’une solution de Design automatisée couplé à la force d’une équipe réduite experte fluidifiant le cadencement des études et absorbant les aléas de reprises.

Cette organisation à montrer les résultats probants :

• Réduire les Capex : Une standardisation et optimisation des solutions de design permet d’économiser de 30% à 35% sur les CAPEX
• Optimiser le Time to Market :  Des études plus rapides qu’avec les méthodes manuelles.
• Des déploiements plus rapides du fait de la qualité des études et plans d’exécution.
• Homogénéiser le Design : Coordination améliorée entre les acteurs : équipes travaux, exploitants, opérateurs… Faciliter l’intégration dans les SIG, Automatiser la facturation.

Faciliter la prise de décision et prioriser

Nous évaluons les différents sous-traitants en charge du déploiement pour vous fournir les plans de recommandations (mises à l’index, plan d’amélioration ou autre forme d’évaluation) nécessaires pour la prise de décision concernant l’affectation des travaux à réaliser tout en tenant compte de votre contexte : 

• sur le plan climatique : Des conditions climatiques extrêmes peuvent contraindre les équipes à travailler de nuit ou très tôt le matin afin d’échapper par exemple aux fortes chaleurs
• sur le plan d'aministratif : Certaines difficultés pour obtenir les permis de travaux de différentes municipalités peuvent varier de quelques jours à quelques mois et demandent des ajustements et révisions constantes des plannings des sous-traitants
• sur le terrain :  Les plaintes du voisinage, la qualité variable des sous-traitants et les difficultés de communication peuvent exiger une forte présence des équipes Sofrecom pour trouver des solutions rapides et efficacesain : 

Ces difficultés organisationnelles ou environnementales exigent de l’expérience pour anticiper les ajustements nécessaires et alerter les équipes opérationnelles en cas de nécessité. Notre prestation couvre les actions suivantes  : 

• Evaluer et motiver les sous-traitants
• S'assurer du niveau d’hygiène et de sécurité
• S’assurer que les travaux sont conformes aux directives de conception
• Traiter des plaintes locales
• Participer aux audits
• Gérer les difficultés techniques et les modifications de conception
•  S'assurer que le matériel installé respecte les normes définies

Gérer la vie de réseau et son évolutivité 

Une exploitation et maintenance performante renforce l’adoption et l’utilisation des services, maximise la satisfaction des clients et contribue à la rentabilité de l’investissement. Nos experts vous accompagnent pour organiser et gérer cette activité :

En amont

• Rechercher les sociétés disposant des compétences recherchées pour les interventions terrains
• Développer les futures compétences dès l’étape du déploiement du réseau
• Evaluer des modèles en rupture comme la délégation à des tiers de l’exploitation de segments de réseaux

Pour la Mise en exploitation 

• Définir les périmètres de responsabilités
• Transferts de contrats et conventions
• Mettre en place des engagements de disponibilité du réseau et de délais de réatblissement 
• Définir les conditions techniques et calendaires de reprise des plaques déployée

Pour la gestion technique du réseau

• Traitement des Commandes / Livraisons et assignation des prestations aux sous-traitants
• Gestion et allocation des ressources réseau
• Archivage des paramètres du réseau
• Planification du réseau : suivi de l’occupation du réseau, désaturation préventive et étude de dimensionnement)

Pour la Supervision de votre réseau

• Surveillance des éléments actifs du réseau
• Assurer une surveillance continue du réseau et de la qualité des services
• Alarmes d’environnement technique (fermeture porte, alerte incendie…)
• Escalade des incidents et ticketing
• Vérification du bon fonctionnement du réseau

Pour la maintenance de votre réseau

• Gestion des lots de maintenance (stocks des éléments réseaux et réapprovisionnement à seuils
• Accueil des signalisations, Qualification et localisation
• Mise en œuvre des actions correctives et rétablissement avec intervention terrain le cas échéant

Pour gérer la vie de réseau et son évolutivité  

• Définir des enveloppes de Vie du Réseau pour Mettre en conformité suite à des changements technologiques et/ou réglementaires, Maintenir une réserve de capacité
• Procéder à l’extension de réseau lié à la croissance des logements (densification, projets immobiliers…)
• Gérer les dévoiements et enfouissements