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La révolution numérique est une opportunité pour transformer les modes de travail et motiver les salariés

La révolution numérique est une opportunité pour transformer les modes de travail et motiver les salariés

Par Claire khoury, head of marketing, communication et rse - le 20 février 2018

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La perte et le manque de motivation des salariés, constatés dans les études, inquiètent les managers des entreprises et génèrent des coûts. La relation à l’entreprise s’est distendue. Elle se traduit par une perte de confiance et un désengagement croissant des salariés.
L’expérience salariés est ainsi devenue primordiale dans la stratégie d’entreprise pour attirer de nouveaux talents et motiver les collaborateurs en place. Elle touche à de nombreux sujets comme la culture d’entreprise, les relations hiérarchiques, l’environnement de travail ou encore l’évolution professionnelle.

La motivation professionnelle est directement influencée par :
- La cohésion d’équipe et le sentiment d’appartenance au groupe.
- Les conditions de travail et l’environnement professionnel.
- La reconnaissance et la valorisation du travail par le management et les collègues.
- L’attribution de responsabilités et une autonomie suffisante.
- Une rémunération équitable, qui récompense les performances.
- Le développement des compétences.
- Des perspectives d’évolution professionnelle.

Ces facteurs déterminants pour l’expérience salariés poussent les entreprises à se doter de nouveaux outils et systèmes de management pour favoriser la collaboration, améliorer la satisfaction des salariés et des clients ou encore accroître la productivité.

A l’ère du tout numérique, les salariés s’attendent à disposer, dans le cadre professionnel, du même niveau de confort que chez eux et à bénéficier de conditions de travail flexibles. La transformation des espaces et des équipements estompe les frontières entre les niveaux hiérarchiques et les zones géographiques. S’appuyant sur les avancées du digital, l’entreprise s’ouvre à de nouveaux-lieux de travail, à l’innovation à la collaboration. Elle permet à chacun d’adopter un mode de travail compatible avec son style de vie, dans une relation renouvelée et encore à construire avec l’entreprise. Les salariés peuvent travailler depuis n’importe où et n’hésitent pas à le faire, même si leur activité ne l’exige pas.

La révolution digitale offre aux entreprises de formidables leviers de changement de leurs modèles et notamment de leurs modes de travail, mais ces pratiques nouvelles appellent une réponse structurée. Les nombreux moyens de mobilisation des salariés
Assurer le bien-être des salariés au travail et faire de leur engagement une véritable source d’innovation ainsi que de performance économique et humaine nécessitent, de la part des entreprises une grande implication et de la cohérence dans la durée.

Trois leviers apparaissent comme essentiels pour une motivation durable : sens, reconnaissance et confiance, qui doivent toucher toutes les dimensions de l’entreprise (stratégie, culture, organisation, relations entre dirigeants, managers et collaborateurs). C’est en traduisant de façon concrète et cohérente ces trois leviers au niveau organisationnel, opérationnel et relationnel, que le lien à l’entreprise est renforcé pour une meilleure performance individuelle et collective.

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