RSE

Rapport Carbone 2024 : Une démarche responsable pour réduire l'empreinte carbone

mar. 05 mai 2026

Rapport Carbone 2024 de Sofrecom : Vers la Neutralité Carbone d’ici 2040

Nous nous engageons à réduire son empreinte environnementale et à contribuer aux ambitions climat du Groupe Orange, en cohérence avec nos activités. Notre démarche repose sur une approche mesurable, pilotable et alignée avec notre gouvernance RSE, visant à accompagner la croissance (+8% de chiffre d’affaires en 2024) tout en maîtrisant nos impacts.

Dans un contexte mondial où la lutte contre le changement climatique devient une priorité, nous sommes convaincus que chaque entreprise doit jouer un rôle actif pour accélérer la transition écologique. Notre Rapport Carbone témoigne de notre engagement fort et de notre volonté de conjuguer croissance responsable et réduction de notre impact environnemental.

Ce rapport reflète une démarche structurée, mesurable et ambitieuse, reposant sur une gouvernance solide, l’utilisation d’outils innovants comme Greenly, et l’implication de toutes nos équipes. Notre objectif est clair : contribuer à la trajectoire du Groupe Orange vers la neutralité carbone d’ici 2040, tout en poursuivant notre croissance (+8% de chiffre d’affaires en 2024).

Il montre concrètement comment, ensemble, nous pouvons faire la différence, en adoptant des actions concrètes, mesurables et responsables pour préserver notre planète tout en assurant la performance de notre activité.

Une stratégie globale pour un engagement environnemental fort

Ce rapport carbone témoigne de la maturité et de la responsabilité de notre Groupe qui souhaite conjuguer croissance économique et réduction de son impact environnemental. Avec une croissance de +8% de son chiffre d’affaires en 2024, Sofrecom a su maintenir ses ambitions en matière de développement durable, en alignant ses actions avec la stratégie climat du Groupe Orange, notamment l’objectif Net Zéro 2040.

L’approche adoptée repose sur une gouvernance structurée, un pilotage rigoureux et une méthodologie basée sur la mesure, la priorisation, le pilotage et l’amélioration continue. La consolidation annuelle des données via l’outil Greenly, la revue régulière par des comités stratégiques, ainsi que l’implication de l’ensemble des collaborateurs, illustrent la volonté de transparence et d’efficacité dans la gestion de l’impact environnemental.

Des actions concrètes pour réduire l'empreinte carbone

Les actions portent principalement sur les postes d’impact majeurs : achats, numérique, déplacements et énergie. La stratégie repose sur plusieurs axes clés :

  • Achats responsables : intégration de critères environnementaux dans la sélection des fournisseurs, recours accru au matériel reconditionné, et mise en place de filières de recyclage et de dons pour prolonger la durée de vie des équipements.
  • Numérique et gestion des équipements : optimisation des besoins technologiques, prolongation de la durée de vie des équipements, recours au matériel reconditionné, et réduction de la consommation énergétique.
  • Mobilité et déplacements : promotion du télétravail à 95%, développement des modes de transport sobres comme le train, le vélo ou le covoiturage, et suivi précis des kilomètres évités grâce à des outils comme Greenly.
  • Efficacité énergétique : transition vers des sources d’énergie renouvelable, optimisation des bâtiments, et réduction de la consommation d’énergie.

Des résultats concrets et mesurables

En 2024, nous avons réussi à diminuer nos émissions de gaz à effet de serre de 18%, passant de 9 075 tonnes de CO₂e en 2023 à 7 400 tonnes en 2024, tout en assurant une croissance de +22% de notre chiffre d’affaires. La progression de la couverture des données consolidées via Greenly, qui atteint désormais 70%, garantit une meilleure fiabilité du reporting et une transparence accrue.

L’amélioration de l’intensité carbone est également remarquable : -22% par collaborateur et -31% par million d’euros de chiffre d’affaires. Ces indicateurs traduisent une efficacité dans la gestion de l’impact environnemental, tout en maintenant la performance économique.

Les actions concrètes menées sur le terrain, telles que le déploiement du télétravail, la réduction des déplacements professionnels, l’utilisation de matériel reconditionné, ou encore la sensibilisation des collaborateurs, illustrent une démarche proactive et responsable.

Une démarche numérique responsable et éco-conçue

Le rapport met également en avant l’engagement de Sofrecom dans la promotion d’un numérique responsable. La mise en œuvre du Green IT, la charte d’IA responsable, et l’accompagnement des clients dans leur transition écologique sont autant d’initiatives qui renforcent la crédibilité du groupe dans le domaine de l’éco-conception.

La sobriété numérique a permis une réduction de 17% de l’empreinte numérique en 2024. La gestion responsable des flux D3E (déchets d’équipements électriques et électroniques) et la valorisation des équipements via des dons à des associations partenaires participent également à cette dynamique.

Une gouvernance et un engagement collectif : clés de la réussite

Le succès de cette démarche repose sur une gouvernance structurée et une mobilisation collective. La formation de plus de 90% des collaborateurs aux enjeux RSE, l’organisation d’événements comme la Digital Clean-Up Week ou les Semaines du développement durable, ainsi que la mise en place d’un réseau d’ambassadeurs RSE, illustrent l’engagement fort de Sofrecom.

Les indicateurs de performance, tels que la réduction des émissions, la part des achats durables ou la part du train dans les déplacements professionnels, sont régulièrement suivis et ajustés pour garantir une progression continue.

Perspectives et ambitions pour l’avenir

Ce rapport carbone ne se limite pas à un bilan : il trace également les grandes lignes des ambitions à moyen et long terme. Sofrecom vise à renforcer ses actions d’écoconception, à améliorer la qualité et la précision de ses données, et à poursuivre sa trajectoire vers la neutralité carbone d’ici 2040.

Les perspectives incluent également une sensibilisation accrue des collaborateurs, une optimisation continue des processus, et une collaboration renforcée avec ses partenaires pour atteindre des standards toujours plus exigeants en matière de responsabilité environnementale.

En poursuivant nos efforts, nous confirmons notre position de leader responsable dans le secteur du numérique, en contribuant activement à la lutte contre le changement climatique.

Pour accéder au rapport carbone

Claire Khoury

Directrice Marketing, Communication et RSE