Enjeu
Notre client, un opérateur, a fait appel à Sofrecom pour apporter son expertise en Mobile Money et l’aider dans la conception d’une stratégie d’entrée sur le marché.
les 3 objectifs principaux étaient :
- Aider notre client à façonner ses ambitions dans le mobile money.
- Détailler le business plan du mobile money, y compris le portefeuille de produits, la feuille de route des produits, les segments cibles, la structure des tarifs et des commissions, les plans d’actions et l’organisation.
- Soutenir l’évaluation de la préqualification des partenaires bancaires et distributeurs.
Méthodologie
Pour mener à bien cette mission, nous avons pu mettre en application notre expertise en Stratégie et marketing avec 4 étapes :
- Nous avons menés des interviews en relation avec notre client, incluant aussi l'équipe du projet financier et d'autres départements pertinents. Plusieurs réunions ont également eu lieues avec des partenaires bancaires et distributeurs potentiels.
- Nous avons mené une recherche documentaire sur les pratiques internationales, les concurrents existants et une analyse des résultats des enquêtes/entretiens.
- Une phase d’analyse des opportunités et limites.
- Et enfin, une élaboration de scénarios et d’examens avec notre client pour s'assurer que le plan peut être utilisé et pratiqué.
Résultat
Notre client a obtenu plusieurs résultats :
- L’identification de la stratégie commerciale du Mobile Money pour notre client opérateur.
- Des recommandations pour se préparer à cette nouvelle activité.
- La livraison des informations détaillées afin de développer un modèle financier pour la validation interne.
- La construction d’un dossier convaincant afin d’acquérir la licence de services financiers mobiles auprès de la Banque centrale.
