Enjeu
La Direction marketing d’un de nos clients opérateur télécom souhaitait formaliser un « position paper » sur la stratégie à mettre en œuvre pour monétiser la data sur une des zones de développement de l’entreprise.
Méthodologie
Ce document réalisé sur la base d’une série d’entretiens avec des interlocuteurs clés, définit la stratégie 2015-2016, et les leviers à actionner : Marketing, Go-to-Market, Customer Base Management, Technique (optimisation du réseau et sources de données d’usages).
Résultat
Ce « position paper » complet de cadrage sert désormais, à la fois de guide aux dirigeants des filiales et aux équipes opérationnelles locales, en apportant à ces dernières des clés concrètes pour mettre en place les axes stratégiques : dans l’organisation, la conception des offres, la méthodologie de lancement de la 4G, les campagnes de Customer Base Management…
