Witbe, leader du Monitoring de la Qualité d’Expérience, est fier d’annoncer un nouveau partenariat avec PT Sofrecom Indonesia, une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Ce partenariat permettra à Sofrecom d’offrir des services d’assistance et de conseil sur la technologie Witbe aux entreprises de télécommunications, aux câblo-opérateurs, aux diffuseurs de contenu et aux fournisseurs OTT (Over-The-Top) en Indonésie.
Witbe a développé une approche basée sur des robots reproduisant les comportements des utilisateurs. Les robots Witbe peuvent regarder une vidéo, régler un canal spécifique, utiliser des guides STB, etc. Cette technologie peut détecter de manière proactive toute détérioration de service, permettant aux prestataires de services d’améliorer la qualité d’expérience de leurs utilisateurs finaux.
« Witbe, notre nouveau partenaire solution, est une entreprise leader sur le marché de la qualité d’expérience avec son robot unique capable de fournir la technologie et les analyses dont les fournisseurs de services numériques ont besoin pour tester et surveiller de manière proactive la disponibilité, la performance et l’intégrité de leur offre de services. » a commenté Dominique Loth, PDG de PT Sofrecom Indonesia. « Grâce à cette nouvelle collaboration, PT Sofrecom Indonesia tire parti de sa forte présence en Indonésie depuis 25 ans, avec l’objectif de développer de nouvelles opportunités et de construire un partenariat durable qui apportera des solutions commerciales diversifiées à nos clients, et qui marque notre volonté d'être plus présents, plus agiles et plus adaptables face à l'écosystème numérique actuellement très perturbateur et dynamique de l'Indonésie. »
Commentant également le partenariat, la présidente de Witbe, Marie-Véronique Lacaze, a déclaré : « Nous sommes satisfaits de ce nouveau partenariat, qui a été concrétisé avec succès par le déploiement de notre technologie avec un important réseau sportif en ligne indonésien et qui nous permet de renforcer notre présence dans la région Asie-Pacifique. »
À propos de Witbe
Leader sur le marché de la Qualité d'Expérience (QoE), Witbe offre une approche primée unique pour superviser la Qualité d’Expérience délivrée aux utilisateurs finaux de tout service interactif, depuis tout type d’appareil, sur n’importe quel réseau. Alliant composants matériels et logiciels de pointe, les technologies Witbe ont déjà été adoptées par plus de 300 clients dans 45 pays. Opérateurs télécoms, diffuseurs de contenu, développeurs d’applications : tous font appel à Witbe pour améliorer l’expérience qu’ils offrent à leurs clients. Fondé en 2000, Witbe est installé à Paris, New York, Denver, Montréal, Londres et Singapour.
