Consultant télécom platformes de services
Mission
Il/elle conduit l’ingénierie, le dimensionnement, l’étude d’architecture des solutions de plateformes VAS selon les exigences fonctionnelles et de sécurité.
Il/elle pilote avec les équipes du marketing, IT et réseau l’implémentation technique et la validation du service de bout en bout.
Expertise et savoir-faire
- Connaissance des plateformes de services VAS tel qu’IPTV, OCS, RCS, IMS, certaines de leurs fonctionnalités ainsi que les protocoles associés
- Ecoute client
- Capacité d’échanger avec les métiers (marketing, service client) et les techniques
- Connaissance des méthodes Agiles
- Créativité
Expérience
Avec une formation d’ingénieur en télécommunications, il/ avoir au moins 5 ans d’expérience dans les environnements techniques SAV.
Il/elle a une bonne vision des réseaux de télécommunications et une bonne connaissance des solutions de plateformes de services et des protocoles associés.
Il/elle doit avoir une vaste expérience de l’architecture de plateformes de services d’un ou de plusieurs prestataires.
Il doit avoir une expérience réussie du déploiement de la plate-forme et de l’intégration d’un SAV chez un opérateur.
