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Vivre le Know-How Network au quotidien – Volet 2

Vivre le Know-How Network au quotidien – Volet 2

Par - le 02 juillet 2013

Que signifie faire partie du Know-How Network ? Comment cela se concrétise-t-il jour après jour pour les hommes et les femmes de Sofrecom ? Découvrez le deuxième volet des témoignages de nos collaborateurs.


Assurer la transmission des savoirs 

« La plus grande richesse d’une entreprise est son capital humain. Cette conviction, Sofrecom souhaite la partager avec ses clients à travers son approche de développement et de transfert de compétences. Capacity Building capitalise sur le savoir–faire en matière d’université d’entreprise et de développement des compétences d’Orange, et sur l’expertise de Sofrecom dans le transfert maîtrisé des savoir-faire dans le cadre de ses interventions ».

Régina Sneifer
Consultante en Capacity Building


Impulser des synergies

« Faire partie du Know-How Network, c’est être actrice des complémentarités et synergies que nos Unités d’Affaires mettent à disposition de nos clients pour offrir un conseil et des solutions de bout en bout. Dans mon domaine, c’est croiser notre expertise des télécoms, de l’intelligence économique et plus particulièrement de la modélisation pour développer notre capacité à qualifier et à recouper des informations pertinentes pour apporter un conseil de qualité à nos clients sur l’opportunité de se positionner ou non sur un marché. »

Karine Douaud
Responsable Ligne d’activité Market Positioning


Favoriser le lien entre les hommes

« La communication est une composante essentielle du Know-How Network. Elle fédère l’énergie des hommes et des femmes de Sofrecom et facilite leurs échanges. Cette mise en relation apporte à nos clients le meilleur des compétences et des expériences de ces professionnels de haut niveau. La notion de réseau constitue l’essence même de notre mode de travail et le fondement de nos projets où la connaissance et le savoir-faire n’ont plus de limites. Quels que soient les moyens de communication, numériques ou traditionnels, ma mission est de tout mettre en œuvre pour que chacun, y compris nos clients et partenaires, fasse partie du Know-How Network. »

María Sol Covello
Responsable des Relations Institutionnelles, du Marketing et de la Logistique
Sofrecom Argentina


Trouver des solutions sur mesure

« The Know-How Network, c'est le cœur même de Sofrecom. Des hommes et des femmes riches de leur expertise, de leur savoir-faire et de leur expérience, qui travaillent ensemble pour concevoir une solution adaptée à chaque client ! C’est aussi une chaîne efficace d'hommes et de femmes animés par l’esprit d’équipe et très impliqués pour garantir la qualité des prestations. »

Hélène Toulotte
Ingénieur d’affaires réseaux


Rester à l’écoute de nos clients

« Grâce à nos clients, notre nouvelle signature, « The Know how Network » prend tout son sens. Leurs retours d’expérience, à travers nos enquêtes satisfactions annuelles, nous permettent d’enrichir constamment notre offre et notre méthodologie. »

Maria Lavayssière
Directrice Communication, Qualité et Gouvernance