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Témoignage : Mission AdeLE pour NExt.com

Témoignage : Mission AdeLE pour NExt.com

Parti du constat qu’un réseau de parents se fédérait à l’entrée à l’école des enfants, AdeLE a pour but d’aider les parents à:

- Créer, prolonger ou renforcer la communication en ligne entre parents.

- Mettre en avant la vie de quartier et impliquer les acteurs de la vie périscolaire dans ce réseau

- Faciliter la vie des parents

La mission de Sofrecom

Le projet AdeLE a été confié par Next.com (Pépinière de services Web 2.0 d’Orange) aux équipes de Sofrecom pour réaliser une prestation de bout en bout sur le projet.

En partant d’une étude exploratoire précédemment réalisée, Sofrecom a eu en charge de mener à bien la conception intégrale du service.

La conception d’un service web tel que celui-ci nécessite plusieurs phases :

- Une étude des besoins de futurs utilisateurs

- La définition fonctionnelle du service et du parcours utilisateur

- La réalisation de maquettes graphiques

- L’établissement du business model

Une approche innovante a été imaginée pour l’étude des besoins des utilisateurs. En effet, Sofrecom a décidé d’avoir une démarche Bottom-Up ; c'est-à-dire partir de l’étude des comportements des utilisateurs, les associer dans la réflexion sur le service pour définir le noyau fonctionnel de ce dernier.

Pour cela un partenariat a été mis en place avec une école primaire de Vincennes pour rencontrer les parents et pouvoir sonder leurs besoins et recueillir leurs recommandations.

Une fois ces entretiens réalisés et le travail de réflexion sur les fonctionnalités achevé, le travail de création à proprement parler a pu commencer. En partenariat avec une agence spécialisée dans la conception de site web (agence Révolutions), Sofrecom a réalisé une série de maquettes graphiques pour donner vie au projet (voir illustrations).

La phase finale de la prestation Sofrecom a consisté à définir les modèles de revenus d’un tel service. Ce travail de modélisation économique est indispensable pour envisager le développement industriel du service.

Un spectre très large de compétences a donc été mobilisé pour mener à bien cette prestation. De l’étude marketing, au pilotage projet en passant par la modélisation économique, Sofrecom a su répondre aux attentes de Next.com qui dispose ainsi d'une vision claire de ce que pourrait être le service Autour de l’Ecole avant de décider de son lancement éventuel.