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système d’information
Sofrecom, spécialiste des télécoms, propose aux opérateurs fixes, mobiles et Internet, un support complet pour la réalisation de projets de SI couvrant la pyramide des services du conseil en stratégie jusqu’à la mise en œuvre de solutions clés en main. Nos lignes de produits convergentes couvrent les principaux domaines du SI (CRM, billing/rating,
médiation, inventaire réseau, supervision…)...
les principaux enjeux
le système d’information est, à l’instar des infrastructures réseau, au cœur des principaux enjeux des opérateurs :
- aligner le Si en fonction des besoins métier et des objectifs
- répondre à l’évolution de l’offre dans une logique time-to-market
- anticiper et planifier les investissements nécessaires, garantir les coûts et les délais des projets (cAPEX)
- unifier et simplifier les architectures pour réduire les coûts d’exploitation (OPEX)
- assurer une gestion optimale des implémentations complexes et transverses.
Nos solutions
Nos experts interviennent à toutes les étapes de la mise en œuvre de projets Si. Notre appartenance au groupe Orange nous confère une excellence opérationnelle dans la connaissance des processus et nous permet de bénéficier d’une veille permanente sur l’état de l’art en termes de services et de technologies
- Stratégie et schémas directeurs
En adéquation avec les besoins stratégiques définis, nous établissons les schémas directeurs d’évolution du Si et assistons les DSi dans la planification de leurs investissements. Notre expérience de projets d’intégration assure une orientation pragmatique des recommandations établies.
- Solutions performantes et évolutives En tant que créateur de solutions doté d’un solide réseau de partenaires éditeurs, nous proposons des solutions convergentes basées sur des produits de référence du marché dans une approche destinée à optimiser le time-to-market.
- Intégration « end-to-end », garantie des coûts Sofrecom assure la mise en œuvre clés en main des solutions, garantissant une maîtrise totale des délais avec un réel transfert d’expertise. les opérateurs bénéficient d’une forte proximité tout au long du projet grâce à une présence locale (implantation ou partenariats locaux). une logique de mise en œuvre de solution pré-packagée permet l’optimisation des coûts.
- Maintenance et support Au-delà de la mise en œuvre du projet, nous assurons une continuité opérationnelle et proposons un guichet de maintenance unique ainsi que des services d’outsourcing d’exploitation sur demande.
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