transfert de savoir-faire

Les opérateurs de télécommunications font face à de nombreux changements : accroissement de la concurrence, vagues de ruptures technologiques, influence grandissante de la réglementation… qui requièrent leur transformation en profondeur. Ceci rend le monde des télécommunications excitant mais aussi inquiétant pour les personnels.

Le sentiment d’appartenir à un opérateur performant est motivant… et l’opérateur ne peut être performant sans employés motivés. Sofrecom accompagne les opérateurs dans tous leurs changements d’organisation pour devenir plus performants grâce à sa connaissance des métiers de l’opérateur et ses méthodologies éprouvées :

  • définition d’une nouvelle organisation pour soutenir la mise en œuvre de la stratégie
  • accompagnement à la mise en place progressive de l’organisation
  • cartographie des métiers de l’opérateur (mission, principales taches, compétences)
  • plans et méthodes de développement des compétences
  • conseil en formation

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