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Avec la mondialisation des Télécoms, la concurrence s’intensifie et de nouveaux acteurs apparaissent. Avec les privatisations et les fusions/acquisitions (certaines menées par des investisseurs non familiers du secteur Télécoms), ces nouvelles forces accentuent la demande d’assistance pour gérer, relancer ou transformer des opérateurs de télécommunications. Les « management services » de Sofrecom sont modulables en fonction du degré de partenariat attendu :
- management de transition : Sofrecom met simplement à disposition des cadres supérieurs (remplacement de personnel, projet spécifique)
- conduite du changement : conjugue l’assistance aux cadres dirigeants et la mise en place d’un programme de changement sur une période longue (généralement 2 ans)
- contrat de gestion : les postes-clés de l’opérateur sont transférés à Sofrecom sur une période longue (supérieure à 2 ans)
Les « management services » de Sofrecom reposent sur une méthodologie de terrain éprouvée et sur l’expérience internationale de ses consultants seniors en conduite du changement et atteinte des standards World Class Operator.
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